Сегодня Абдулинскому МФЦ исполняется 10 лет.
В настоящее время Центр предоставляет 267 видов услуг, 39 из них — муниципальные. В 2022 году жителям Абдулинского городского округа оказано 30500 услуг с получением результата. По востребованности абдулинцами лидируют услуги, связанные с Россреестром, социальными выплатами и льготами, вопросами пенсионного и страхового обеспечения и налогового обременения. В региональном рейтинге наш Центр занимает уверенную позицию в середине — при этом учитываются все индикаторы: количество и качество услуг, соблюдение тайм-менеджмента и прочих критериев.
Из новых направлений деятельности — сектор пользовательского сопровождения (СПС), когда сотрудники обучают получателей услуг работе с электронным порталом «Госуслуги», это возможно наряду с уже действующим «гостевым» компьютером, когда посетители могут самостоятельно пользоваться ресурсами. Ряд услуг для отдельных категорий граждан (в эту группу попадают немобильные и маломобильные жители округа) теперь может быть оказан на дому. В целом все нововведения, как и вся работа, направлены на то, чтобы усовершенствовать межведомственное электронное взаимодействие.
В МФЦ работают 12 человек. В том числе в трех сельских территориальных отделах — Чеганлинском, Покровском, Искринском — открыты обособленные подразделения, в которых сельчане также могут получить государственные и муниципальные услуги, не выезжая за пределы населенного пункта.
Поздравляем коллектив Многофункционального центра и желаем успехов!
