С наступлением дачного сезона теплицы стали одной из самых популярных покупок. Но что делать, если вы приобрели товар с дефектами? На этот вопрос ответила Ксения Клюева, заместитель начальника Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области.
— Согласно статье 19 Единых правил от 06.12.2024 № 6, если в теплице обнаружены недостатки, потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возвращения денег, — пояснила Ксения Александровна. — Продавец обязан принять некачественный товар и, при необходимости, провести его проверку. Потребитель имеет право участвовать в этой проверке. Обязанность доказывать причину недостатков теплицы (производственные дефекты или ошибки при установке) зависит от наличия гарантийного срока. Если гарантия есть, то продавец отвечает за недостатки, если не сможет доказать, что они возникли после передачи товара из-за ненадлежащего использования. В случае отсутствия гарантийного срока продавец отвечает за брак, если потребитель сможет доказать, что недостатки были до передачи товара или по причинам, возникшим до этого.
Недавно оренбуржцам объяснили, как отказаться от некачественных продуктов питания на пунктах выдачи маркетплейсов.
Фото: Наталья Русинова
Жителей Оренбургской области пытаются «вербовать» на осуществление незаконных действий: поджогов, подрывов и других терактов. Часто…
По информации Северного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области с 1 сентября 2026 года…
Культурно-просветительский проект «Лето в парке» завершил сезон 2026 года вчера, 28 августа, большой программой «Искусство…
В Абдулинской межрайонной больнице сложилась добрая традиция накануне 1 сентября поздравлять детей сотрудников, которые в…
В течение двух дней, 27 и 28 августа, в Москве проходил Всероссийский форум ветеранов специальной…
На городские маршруты Орска выйдут семь обновлённых трамваев. Вагоны, 2012–2013 годов выпуска, прибыли из Краснопресненского…